Ochrana osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás důležité. Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro objednání a poskytnutí služby mobilní přístrojové suché pedikúry, vzájemnou komunikaci a plnění zákonných povinností.

Správcem osobních údajů je:

Lenka Zeinerová
Kyjevská 289/3, Brno-Starý Lískovec, 625 00
IČO: 49488082
E-mail: termin@pedilen.cz

Telefon: +420 739 585 440

Správce osobních údajů určuje, jaké osobní údaje jsou zpracovávány, za jakým účelem a po jakou dobu.

Jaké osobní údaje zpracováváme:

Při objednání služby nebo komunikaci s námi můžeme zpracovávat zejména tyto údaje:

• jméno a příjmení,
• telefonní číslo,
• e-mailovou adresu,
• adresu místa, kam má být služba poskytnuta,
• datum a čas objednávky,
• informace uvedené ve zprávě nebo objednávkovém formuláři,
• případné poznámky důležité pro bezpečné a vhodné provedení pedikúry.

Pokud nám sami sdělíte informace týkající se zdravotního stavu, například cukrovku, citlivost nohou, kožní potíže nebo jiné skutečnosti důležité pro ošetření, zpracováváme je pouze v nezbytném rozsahu pro bezpečné poskytnutí služby.

Proč osobní údaje zpracováváme:

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• vyřízení objednávky,
• domluvy termínu a místa návštěvy,
• poskytnutí pedikérské služby,
• komunikace se zákazníkem,
• vedení základní evidence objednávek,
• vyřízení případných dotazů, změn nebo reklamací,
• splnění zákonných povinností, zejména účetních a daňových.

Právním základem zpracování je zejména plnění smlouvy nebo jednání před jejím uzavřením, plnění zákonných povinností a oprávněný zájem správce. V některých případech může být právním základem také váš souhlas. GDPR stanovuje právní základy zpracování osobních údajů v čl. 6. (EUR-Lex)

Kontaktní formulář:

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonu, zpracováváme údaje, které nám poskytnete, pouze za účelem odpovědi na váš dotaz, domluvy termínu nebo vyřízení objednávky.

Údaje neposkytujeme třetím osobám, pokud to není nezbytné pro splnění zákonné povinnosti nebo zajištění provozu webových stránek.

Doba uchování údajů:

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou.

Údaje související s objednávkou a komunikací uchováváme po dobu potřebnou k poskytnutí služby a následně po přiměřenou dobu pro případ řešení dotazů nebo reklamací.

Údaje uvedené v účetních a daňových dokladech uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy.

Komu mohou být údaje zpřístupněny:

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny osobám nebo společnostem, které nám pomáhají se zajištěním provozu webu, e-mailových služeb, účetnictví nebo technické podpory.

S osobními údaji pracujeme tak, aby byly chráněny před zneužitím, ztrátou nebo neoprávněným přístupem.

Cookies

Webové stránky mohou používat cookies, které slouží ke správnému fungování webu, měření návštěvnosti nebo zlepšení uživatelského prostředí.

Nezbytné cookies mohou být používány pro správné fungování webu. Analytické nebo marketingové cookies používáme pouze tehdy, pokud k tomu dáte souhlas, pokud je tento souhlas podle právních předpisů vyžadován. Podle ÚOOÚ musí být souhlas s cookies svobodný, konkrétní, informovaný a jednoznačný. (Úřad pro ochranu osobních údajů)

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Úřad pro ochranu osobních údajů sídlí na adrese Pplk. Sochora 727/27, Praha 7 a je dozorovým úřadem pro oblast ochrany osobních údajů v České republice. (Úřad pro ochranu osobních údajů)

Kontakt pro uplatnění práv

Své dotazy nebo žádosti týkající se osobních údajů můžete zasílat na:

E-mail: termin@pedilen.cz
Telefon: +420 739 585 440

Na žádosti reagujeme bez zbytečného odkladu.